目前400电话已广泛用于各个行业售前售后服务咨询方面，而400电话办理成为了企业400电话上海代理商必备的硬件之一。在短短几年内，已在国内大范围被全国大中小企业开通使用。当我们想办理400电话，就会出现很多疑问：400电话怎么办理呢？功能有哪些呢？

400电话怎么办理？1. 选择号码与套餐内容：

选择喜爱的400号码，挑选符合企业要求的资费套餐；

2. 提交资料：

递交银行开户需要的身份证件、企业营业执照、银行开户协议书等有关银行开户材料；

3. 审核材料：

经办人员递交的有关材料，交给在线客服工作人员开展材料认证；

4. 开通服务：

审批材料准确无误的前提下，支付完成后即可等待400电话号码的开通使用。

400电话有哪些功能？

呼叫黑名单

当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。

通话录音

当400号码进行转接中时，即开始录音，在未接通目的码前，客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音，这足以了解客户的全方面需求;在另一方面，也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。

虚拟总机　

400电话可设定虚拟分机号，当我们拨通一个设定分机号的400号码时， 系统会提示输入分机号接通。一个400电话号码，理论上可以设置无限多分机号，分机号的位数，最长8位。对于非集中办公的企业，就可采用一个400电话号码，将所有员工的手机串联起来，每个员工的电话号码，都可设立单独的分机号码。

语音导航

可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。