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杭州地区400电话办理(杭州400电话申请)

作者:400电话日期:2021-11-11 19:05:20
   

杭州地区400电话办理

【办理杭州400电话提升跨部门协作效率】每个办理400电话的杭州企业销售的产品不同,当客户拨打400电话后,为其解决问题的售前、售后部门也不尽相同。为了让客户拨打企业400电话后第一时间获得对应服务,提升跨部门协作效率,企业可在400电话后台对相应增值功能进行设置。

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什么情况会导致400IVR语音导航统筹企业内部管理

400电话后台拥有强大的增值功能,能够适用于各种发展阶段的企业。400电话“IVR语音导航”功能引导客户进行按键选择,转接至相应部门。例如:

“您好,欢迎致电xxx公司,销售部请按1,客服部请按2,技术咨询请按3,投诉建议请按4,如需人工请按0。”既方便的用户操作,也解决了部门的压力,提升跨部门协作效率,同时也增加了企业的信誉度。

来电接听策略提升客户服务效率

400电话可根据企业实际需求设置客服分配接听,一共有三种模式:顺序接听、平均接听和随机接听。每一种接听策略设置后,系统都会对进线的所有来电进行分配,每个绑定的坐席都可以根据企业实际情况接听全国各地的来电,提升客户服务效率。

杭州400电话申请

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