有两种:1 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电

IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答。400IVR全称是400电话语音导航功能,是400电话的常用增值功能服务,被中小企业广泛应用于各个行业。 一般企业

移动400电话暂时是不可以实现语音导航功能的。联通的400、4006电话都是可以的。语音导航的资费说明:(一级导航10元/月)(二级导航15元/月)(三级导航20元/月

语音导航方便您的客户在呼入电话时了解您公司情况,不过这样做也存在客户呼入时您这边没有人接听,播放导航的内容就开始计费啦。

1、在全国各地都拥有分公司的大中型企业,将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。客户拨打400热线太原400电话电话就可听到“欢迎致电xxxx公司,北京分公司请按一,

相对于传统800电话。新版400呼叫中心的优势： 1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围； 2、话费比800

1、话务量比较大对于话务量比较大和业务量比较多的企业来说，可以将来电分类，更好的解决用户的问题2、多家分公司如果有多家分公司，可以使用导航将不同分公司的

1）首先登录商家自维护界面，进入“商家信息管理”—“商家信息维护”；2）选择绑定方式为“语音导航菜单绑定”，提交保存3）再到“商家信息管理”—“语音导航维

比如就像银行电话服务系统一样。销售请拨1 售后请拨2. 人工请拨3 。一样。指定转移相关部门。提高工作效率

你自己设置不了这个，有的400的供应商提供这种额外的服务。要自己想设置的话，可以购买威谱TDMX2000系列的电话交换机。电话通过400呼入接进交换机，再通过交