简单的分为三点:第一点,400电话是全国统一客户热线,办理400电话可以提升企直径400连云港业形象,增强客户对企业的信任感,吸引客户来电。第二点,400电话采用主被叫分摊付

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400电话的附加功能之工号播报彩铃 在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对

一般400转接有以下几个功能：1 顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话，如果第一部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推2 随机呼转 来电的时候随机抽取

类似于呼叫中心，可以在某个400号码下接通多部手机以及座机号码，系统可以实现自动连选（按照设置的顺序往下拨号，第一个人没接自动转呼第2个人，以此类推）。

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，