客户服务的重要性不言而喻,无论是对老客户的维护服务还是新客户的咨询接待都有着非常重要的价值,客户中心或呼叫中心几乎是企业的标配。对于客户量相对较小的企业来说,无需搭建专门的呼叫中心,400电话的一些辅助功能基本能够满足简单的客户接待和管理需求。尤其对于话务量不大的中小型企业,由代...
当我们拨打400电话的时候,会遇到一些情况,其中有一种是同一时间多人拨打同一电话,如果客户400电话没有绑定那么多接听电话,那没有接听的电话就会存在占线问题,那就会无人接听,我们也不清楚什么时间才能有人接听,那解决方案就有几种一个是可以绑定更多的接听手机,另外一个就是我们的这个增...
企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现,很多人都听过400电话但是真正的十分了解的人并不多,只有那些真正的从事400电话行业的专业人士对400电话有着独到的见解。我们总是看到很多的电视广告中谈到400电话,那为什么那么多的企业喜欢上了400电话呢?我...
第一:增值功能详解:无论身处何时何地,都是可以使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通,提升工作效率。默认同时在线5人。(加线需另外支付功能费,按照10元/线/月收取。)可开通IVR式电话会议,同时提供通话电话会议业务(需开通彩铃功能)。) 第二:功能详解:常用提示...