400电话有很多功能，可以促进企业在很多方面的发展。

一般来说，企业在申请400电话时应该如何选择功能？

首先，通话录音很重要。

对于一些大型企业而言，都是具有专业的接听电话工作人员的?？墒敲恳晃还ぷ魅嗽泵娑怨丝偷奶任侍庖约盎卮鹞侍獾淖ㄒ滴侍舛际谴嬖谧挪钜斓?，为了可以确保每一位工作人员都可以认真地对待顾客的疑问，电话号码中通话录音确实是很重要的。通过录音之后确实是可以知道客服工作的具体情况，这对于加强企业的内部管理确实是具有很不错的效果。

其次，来电分析的功能

企业想要更好的发展，特别是一些电话销售为主的企业，在400电话使用过程中，做好电话分析对于维护顾客具有很好地效果。在具体来电分析功能了解的时候，主要便是对来电号码、来电区域、来电时间、通话时长等多个部分进行了解。在这些构成中的情况都可以给予非常好的功能?；ぶ螅庋趴梢栽谑褂弥懈杵笠档姆⒄勾春芎玫匚さ男Ч?/p>

再次，智能来电转接

如果顾客来电总是会发生占线的情况，那么各位顾客往往会感觉到非常困扰。不过从电话功能方面可以知道，在来电转接方面是智能化的，这样会根据哪一个电话没有人正在通话而推荐，所以在应对顾客来电的时候都是很顺畅的，所以这样在来电涉及到的各个部分的知识情况也是很好地，内部涉及到的这些基本的因素情况都需要更好的了解。

搞清楚这些400电话的功能之后，根据自己的实际需要选择开通便可。当然从功能构成中还可以了解到，来电黑名单、独立后台管理、彩铃等多个部分都成为了内部很重要的构成。作为需要服务的企业而言，只需要根据自己的具体要求来选择便是可以的，搞清楚了这些内部存在的问题之后，在具体选择方面便可以取得满意的结果，内部涉及到情况都需注意。