400电话的基础功能很多很多，主要有以下几个方面：
1. 手机绑定400电话支持绑定三网手机，不限数量，想绑多少绑多少

2. 区域设置提供区域设置，细化到省市，支持导入拒接或接听区域，支持按照单个绑定号码设置区域接听。

3. 时段设置提供日常时段设置及节假日时段设置，可根据客户需求，随时调整接听的时间，可精确到每个绑定号码。端午、国庆、上下班时段想接/想不接，随心设置。

4. 黑白名单可根据发展需求，设置呼入白名单或者呼入黑名单，节约话费，提高工作效率

5. 接听模式可根据绑定员工的工作量情况，随时调整接听模式，优化工作模式，提高员工工作效率

6. 来电话务分析根据来电情况自动统计每日的话务情况，通话量、通话时长、来电号码分布等，并可核查近30天内的话务分布情况。