1、通过管理后台查来电记录，是否集中在相同几个号码，如果是，通过400后台设置黑名单，如此就可以针对性对骚扰电话进线屏蔽。

2、通过管理后台查看骚扰电话来自于哪个区域，通过管理后台针对区域设置限制接听，使该区域的来电不会接到（前提是该地区业务不在贵公司业务发展区域）。

3、问清来电当事人，他们是从哪里得到公司400电话，如果集中在一个服务网站（或宣传广告），向该网站询问相关事宜，可能是该网站发布信息时写错400号码。

4、设置属于企业400专属彩铃，当客户拨打400电话，听到彩铃内容跟自己要联系公司不一致，会意识自己可能拨错电话并挂断，如此可避免不必要的接听。