随着电子商务如春笋般的冒出，我国目前的物流运输行业也得到了很大程度的扩张。但这也导致了物流运输行业企业竞争愈发激烈，为了提升物流行业的服务水平，快递企业只有开通400电话来不断提升企业的服务水平和工作效率，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

首先，尚通400电话代理给物流运输行业的需求给大家汇总一下，物流公司在下班时间后，难以为客户提供服务，很少企业做到全天候24小时的优质服务。而400电话可以帮助企业真正做到7*24小时，365天全年无休，那么物流行业400电话代理一般会给这类企业推荐哪些必备的功能呢？

物流行业可以充分运用400电话，满足客户下单、受理、查询和投诉等需求，支持大容量的呼入功能。400电话的区域设置功能，还能对企业总机分流，将不同区域的客户来电分流至对应区域的负责人手中。400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、区域设置、七炫彩铃等。

400电话作为官方服务热线，那是因为400电话确实有普通电话替代不了的优势。外行人看起来，400电话就是一串10位数字的号码，可了解400电话的朋友都清楚，400电话，不仅仅是一个电话号码那么简单。

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