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(400电话可以呼出吗)(400电话有转接功能吗?转接方式设置)

作者:尚通科技 发布时间:2022-08-25 16:01:11

400电话的功能非常全面,所以企业已经处理了400电话,主要目的是提高企业的形象和绩效效益。

(400电话可以呼出吗)(400电话有转接功能吗?转接方式设置)

在申请400电话时,我们可以进入后台进行功能设置。

为了限制其他区域的呼叫,我们可以设置呼叫区域。

如何设置它是合理的。

:如果说企业绑定了3个号码,然后这个时候来电话了,是按照顺序转接,比如1号有电话的情况,会转接到2号,以此类推,企业可以将员工能力来排位置,这样也能提升成交率。

比如企业的400电话绑定了3个号码,就会在这3个号码里面随机接通1个没有接听电话的坐席,以此类推下去,每个坐席接听电话的概率都是一样的。

比如说电话没有接通,然后就开始循环转接到下一个坐席。

设置呼叫模式的步骤

分机下面的坐席都设置好后,用户可设置电话接入的呼叫模式。步骤一:在坐席界面选择要设置的分机,点击“呼叫模式”。步骤二:根据绑定员工的工作量情况,调整接听模式。点击保存即可。

企业400用户可根据绑定员工的工作量情况,随时调整接听模式,优化工作模式,提高员工工作效率。

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