使用400电话IVR功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航中他按键位数是多位数 ，开通400电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。

改变导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，不管前面一层是多少按键，可以支持有一个拨0直切要害的选项！让用户呼入，不再迷茫！如：售后客户请按1，招商加盟请按2，人工服务请按0

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