400电话管理背景的主要功能如下:1)智能传输:解决企业多部电话记忆困难、销售电话占线、无人接听、客户咨询无人接受、订单丢失的问题。

第二个是400呼叫拦截，被呼叫的客户可以允许用户在某些地区的呼叫，以阻止来自其他地区的呼叫；

或者在某些地区不允许用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

第三种是400电话费，可以在主用户和主用户之间分摊。

分配方式：主用户承担当地电话费，用户业务使用费。

在大陆，任何地区，任何时间，任何通信工具，电话和回答费用完全相同：电话支付当地基本电话费用，回答支付我们约定的费用。

第四个是400呼叫分析功能。

当客户需要呼叫时，公司可以提供呼叫分析报告，包括:呼叫、忙碌、无应答次数、总呼叫时间、平均呼叫时间和使用情况 专家级分析。