400电话业务实行分摊电话费的业务，即主电话承担城市电话接入费，电话(400电话用户)承担所有电话接听费。

400电话的收费标准不同，这与每个公司选择的号码和套餐有关。

企业完成400电话接听后，口碑标准与在哪里办理有很大关系，目前主要的办理渠道是运营商和服务商，资费标准差别很大。

如果由运营商处理，企业的通话费用非常高，不仅每分钟都很高，而且还有长途费用。

对于服务全国的企业来说，通信成本非常高。

如果在服务提供商处理，通话费用与所选套餐的价格有关。

套餐价格越高，费用越低，价格只有几美分。

重要的是，企业不需要支付长途费用，这是非常划算的。

无论企业在哪里办理，用户拨打400电话后，产生的资费都是按当地城市电话费扣除的，而且没有长途费用。