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是。是腾讯的人工客房电话，是提供账户、密码、冻结求助，金融与支付相关问题的咨询。自助功能不能解决的问题可以通过人工客服来解决问题。

腾讯客服电话是：。根据腾讯官网信息的显示，其客服热线主要是，联通400电话办理用户可以根据自己需要进行拨打。