很多企业会选择400电话，因为它在实际使用过程中非常简单，功能非常强大，只要我们了解具体的设置方法和相关预防措施，可以确保使用400热线发挥更好的作用价值，让更多的人可以知道400电话使用方法，帮助企业更好地提高形象和知名度。

设置400电话的后台功能时，没有技术难度。只要听专业400客服人员讲解，很快就能学会。目前400电话有20多个功能，所有功能都可以通过后台设置。

目前，400电话的增值功能包括铃声、ivr、录音、语音信息、满意度调查、工作号码、弹出屏幕、分机、黑名单、电话记忆、防伪查询等。；400电话的基本功能包括crm、统计分析、绑定电话、备忘录、独立账户分配、详细电话记录、下次回访时间提示、时间策略、转移顺序、区域策略等。

如果您想使用增值功能，您需要向服务提供商申请打开，并在打开后使用。400电话可以无限数量地绑定座椅和手机，绑定可以随时解除和重新绑定。

相关设置可以通过后台快速实现，简单快捷。值得一提的是，400电话是一个终身企业号码。无论企业如何搬迁，400号码都不会改变，只需根据实际情况重新绑定分机即可。