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400电话是全国性的,不分地区。在那里开通都可以。

中国移动打400电话按正常通信费收取。

目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

中国移动(客服电话):4001号段，2010年放号。中国联通(客服号):4000号段400号是特别提醒因为任何单位/个人都可以向电信运营商付费申请400电话，所以也存在故意使用400号码骗人的情况。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁河源400电话通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。