(400电话功能)(400电话是免费的么)以下内容由尚通小编整理发布。

在具体的功能方面，400电话涵盖了以下几个方面：统一客户服务热线：企业可以通过400电话统一客户服务热线，为客户提供快捷方便的咨询服务，提高客户体验。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话作用包括提升企业形象、提高接通率、节省通信成本、增强营销效果、统计分析功能等。400电话作为企业的专属客服电话，能够提升企业的专业形象和服务品质，增强客户的信任感。

当客户拨打400电话时，他们可以通过电话与企业的客服人员进行沟通，咨询产品信息，投诉问题或进行售后服务等等。400电话不仅提供咨询服务，而且还提供了更多的功能。

400电话具有多种功能，包括：彩铃功能：400电话可以设置个性化的彩铃，以吸引更多的客户。这意味着企业可以在接听电话时播放相关的铃声，如音乐、广告等，从而提高客户满意度。

400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

不免费（1）对于被叫而言：对于申请400电话的企业（即被叫）来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为6元/分钟。

400开头的电话不是全国免费的，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。也就是说，400电话的话费由拨打400电话的用户和企业分摊，而拨打方支付当地市话费。

拨打400电话要收费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。

手机拨打400电话只收取市话费，免长途费。400电话是主被叫分摊付费的电话，手机拨打400电话只收取市话费，接听方付一部分费用。