400电话记录是400电话的一个非常重要的功能。

系统自动记录每个400电话呼叫的整个过程，并默认保存3个月。

在保存期间，用户可以随时在线收听记录或下载到本地保存。

400电话应用有一个明显的功能是语音服务，因为现在400电话是智能服务，所以在安装电话可以直接根据语音分析功能，语音分析可以根据相关电话内容回复，不需要手动回复，这对许多企业很有帮助。

400电话申请以后还有一个功能就是能够进行24小时的服务，24小时可以随时进行拨打，特别是一些企业的售后方面的问题如果想要及时了解相关的内容，可以按照400电话进行拨打，电话是24小时进行服务的，简单的问题就能够直接智能回答，如果是不能智能回答的问题，400也会根据来电进行人工服务。

400电话申请以后能在线监听400电话来电录音内容，根据录音内容分析问题解决问题，从而能够达到提升企业销售或服务的水平的目的。现在的400电话还有一个特点就是能够将智能服务转化为人工服务，如果智能语音解决不了的问题都可以采用转接人工的方式进行，很好的保护了企业的形象。

400电话申请以后不仅有分区域设置电话的作用，还能够按照相关的内容设置黑名单的电话的功能，如果经常会有一些骚扰电话的话，就可以将其设置成黑名单的电话中，所以现在使用这种电话的企业也非常便利。

现在办理400电话以后能够绑定20多部手机，这些手机能够随时接听电话内容，所以将办公地点随时随地化，不需要固定的地点就能进行办公，这是一大改善的地方，也是400电话申请以后带给员工的一大福利，能够将很多服务随时进行。

400电话申请以后能够给企业和工商个体户带来很多便利的地方，但是我们在办理的时候要提前了解清楚相关功能，这样使用起来就会更加便捷，还要了解清楚其中的增值型服务内容，就会更加方便。