400电话是一种主被叫分摊付费的电话服务，它的费用相对于普通电话来说可能会有所不同，但具体费用会根据不同的电信运营商和套餐选择而有所差异。一般来说，400电话的费用主要分为两部分：

1. 开户费：这是办理400电话时需要支付的一次性费用，不同的服务商收费标准不同，有的可能免费，有的则会收取一定金额。

2. 通话费：当客户拨打400电话时，会产生通话费用，这部分费用通常由企业和拨打方共同承担。企业会预存一定的费用，根据选定的套餐和通话时间扣除。通话费率通常比普通长途电话低，且会因地区和时间段不同而有所变化。

对于接听400电话的一方（即企业），通常是收费的，但这个费用已经包含在预存的话费中。而对于拨打400电话的用户（客户），一般情况下是免长途费的，只需要支付本地通话费。

总的来说，400电话的费用是否昂贵取决于企业的使用情况和选择的服务套餐。建议企业在选择400电话服务时，根据自身的业务需求和预算，咨询多家服务商进行比较，选择最适合自己的方案。