400电话是一种主被叫分摊付费的电话服务，通常用于企业的客服热线。在中国，400电话的办理和代理主要由各大电信运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）提供。如果你是想成为400电话的代理商，你需要直接与这些运营商联系，他们会提供相关的代理政策和服务。

而400电话的“厂家”通常指的是提供电话硬件设备或电话系统解决方案的公司，他们可能也会提供400电话的申请和绑定服务，但主要业务还是在硬件和软件上。

如果你想申请400电话服务，可以直接联系运营商或者找一些正规的第三方服务商，他们会协助你完成从选号、开通到使用的全过程。在选择时，一定要确认对方的正规性和服务质量，避免遇到诈骗或者服务质量不佳的情况。