在网上办理400电话一般来说是靠谱的，但关键在于选择正规的服务提供商。400电话是中国电信、中国移动、中国联通等运营商为企业提供的一种主被叫分摊付费的电话服务。许多合法的通信服务公司都提供了在线申请和办理的服务，它们通常会要求企业提供相关证件，如营业执照等，以确保业务的合法性。

免费400电话办理流程一般如下：

1. 选择服务商：首先你需要选择一家信誉良好、服务可靠的400电话服务商，可以在官方网站或者知名的平台进行查询。

2. 在线申请：在服务商的网站上填写申请表格，提供企业相关资料，如企业名称、营业执照、联系人信息等。

3. 选择号码：服务商通常会提供一系列400电话号码供你选择，你可以根据自己的喜好和预算选择合适的号码。

4. 签订合同：与服务商签订服务协议，明确双方的权利和义务。

5. 支付费用：400电话虽然名义上是“免费”，但其实需要企业支付通话费用（接听方付费）。根据套餐不同，会有不同的预存话费要求。

6. 开通使用：完成支付后，服务商会在审核通过后为你开通400电话服务，然后你就可以开始使用了。

请注意，一定要谨慎对待声称完全免费的400电话服务，因为这可能存在欺诈风险。在办理过程中，如果有任何疑问或遇到问题，可以直接咨询服务商。