网上办理400电话的可靠性取决于你选择的平台。有些正规的电信运营商和授权代理商提供在线办理服务，这些通常是可靠的。但也有不少虚假网站或不正规的代理机构，可能会存在风险，如额外收费、售后服务不到位等问题。因此，在网上办理400电话时，你需要确保以下几点：

1. **验证服务商**：选择知名的电信运营商（如中国联通、中国电信、中国移动）或其官方授权的代理商进行办理。

2. **查看资质**：确认服务商有合法的营业执照和相关电信业务经营许可证。

3. **用户评价**：查阅其他用户的评价和反馈，了解服务商的服务质量和信誉。

4. **费用透明**：正规的服务商会明确列出各项费用，避免有隐藏收费。

5. **售后服务**：确认服务商能提供良好的售后服务，包括号码开通、后期维护等。

6. **合同签订**：办理前应签订正式的服务合同，保障双方权益。

如果你不确定，可以直接联系三大电信运营商的官方客服，询问正规的办理渠道。此外，也可以寻找有良好口碑的大型通信服务公司，他们通常更专业且可靠。