400电话在中国是8位数的电话号码。它是一种主被叫分摊付费的业务，常用于企业的客服热线。关于收费，400电话的费用由企业和拨打者共同承担。企业会预先支付一定的费用给电信运营商，而拨打400电话的用户则无需支付长途费，只需支付本地通话费。具体资费标准因不同的电信运营商和套餐选择而有所不同。