400电话自2004年以来已有18年的历史。公众对400电话的理解非常清楚，越来越多的企业使用400电话。市场经历了一个萌芽和发展的时期。现在可以说是一个爆炸性的时期。市场需求不断扩大，增长速度越来越快。现在在中国，无论是外国企业还是私营企业，我们都知道各行业的知名企业都不使用400电话作为标准配置，没有400电话，就没有业务已成为共识。事实上，400电话不仅是一个简单的企业电话号码，而且还具有以下主要功能。

很多企业都知道，在运营商处理中，功能很少，根本无法满足需求。因此，在服务代理中处理已成为企业的首选，成本都比运营商更有吸引力。

服务代理一般具有免费的基本功能和收费增值功能。一些强大的大型企业可以直接花钱购买所有的增值功能，对于一些初创企业，他们也需要根据实际情况进行选择。

在选择增值功能时，企业需要了解每个功能，了解其具体的功能和优势，并选择符合当前发展阶段的功能。但一些初创企业各方面要求较低，基本功能完全足够，无需选择增值功能。

一般来说，功能的选择应结合企业的实际发展，避免花费更多，增加企业的负担。当然，一些更便宜的功能企业也可以酌情考虑。