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400电话的转接方式有哪些?

作者:尚通科技 发布时间:2018-07-13 14:53:57

企业在购买400电话号码之后,绑定了企业的固定电话和手机,但是企业想让400电话转接时首先转到企业固定电话上。应该怎么做呢?其实我们来了解一下400电话的转接方式有哪些。

400企业热线

400电话的智能转接方式一般有以下几种:

1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;

2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;

3) 按循环转接:客户来电会均匀的分配给绑定的接听人员;

4) 黑名单:用户可将某些电话号码加入黑名单,在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话;

5) 呼入地区限制:用户可将某些地区区号设为限制呼入地区,被限制地区电话不能拨通企业的400电话。

基本所有的400电话都是按照400电话的转接方式都是以上的方法。400电话呼叫分配功能是将对于400电话号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。此功能可对400电话业务用户同一时刻的来话接听人员进行一定比例的共担,以保证最大接听效率。

400电话的无论哪种转接方式企业都是可以免费使用的,通过400电话号码,然后就可以按照上面相关的提示然后转接到相关的号码之中然后在完成转接的过程。

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