400都是虚拟电话,他们的功能本质上是一样的,就是 遇忙转接 首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机(也有接入交换机的) 当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上,并实现通话 一般400转接有以下几个功能: 1 顺序呼转 来...
在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级,使用400电话该功能的前提是开通IVR ??ā?键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点,即同一层导航中他按键位数是多位数 ,开通40电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。 改变导航功能同...
开通高级语音导航功能,客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。(需开通IVR语音导航和础彩铃) 功能示例/演示:客户无需播任...
在通常人眼里,有400号码的公司,都是大公司,办理一个400号码,用在宣传页、名片、广告中能够大大晋升公司形象,而实际上,400电话的花费十分少,免区号接入一致号,免除客户长途费,客户拨打电话无长途话费担忧,若是公司搬迁或人员变化,只需将新的固话或手机号与400号码从头绑定既可,...
一、客户如何查看400电话来电记录 ? ? ? ? 400电话都有后台,客户可以通过后台查询来电记录,来电记录会保存2个月的时间 二、客户为什么查看不到400电话来电记录 不是所有的400电话查得到来电记录,出现这种情况需要询问我们客服经理?我们在400平台上查询是不是号码...
不是,关于400电话怎么办,很多企业都会选择找运营商或者代理商办理400电话,原因是什么呢?除了代理商能够提供更加完善的配套功能和更快的响应服务以外,一个很重要的原因就是费用。运营商为企业办理400电话,除了收取400套餐的费用外,还会收取其他的手续费,具体来说:开户费(100元...
彩铃已经作为我们企业宣传的必备服务,但是很多企业对于彩铃的作用不是十分的了解,很多客户认为做企业彩铃只是为了让客户打电话过来时听到的不是普通嘟嘟的接通声。其实除了这个企业彩铃还有更多的用处。彩铃内容的叙说也是非常重要的?! ? 当客户打通400电话的时候我们首先应该告诉客户我...
? 1.在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了; 2.要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几...
第一步、选择号码 可提供自己中意的号码段,让代理商帮忙查询推荐,或登陆400电话选号平台进行挑选。 第二步、选择套餐 选定400电话号码后,接下来选择400电话资费套餐,详见。注意:号码最低消费标准为运营商制定,任何人无权更改,如果对方提出的资费远远低于市场价格,那么需要仔...