400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电都会被转接到您预先绑定的固定电话、手机或呼叫中心的专线上，它就是一串数字，和车牌号是一样的，不需要任何设备的呢。400电话是只负责处理打进来的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方只需要支付当地市话费就可以的

400电话分为4006、4000（中国联通），4001、4007（中国移动），4008、4009（中国电信）

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