400电话是一种主被叫分摊付费的电话服务，通常用于企业的客服热线。具体的费用因不同的运营商和套餐而异，一般包括以下几个部分：

1. 套餐预存费用：开通400电话时，需要预存一定的话费，这个预存金额根据选择的套餐不同，从几百元到几万元不等。

2. 通话费用：每分钟通话费用也是根据套餐来定，一般来说，通话时间越长，每分钟的费用越低。有的套餐在一定的分钟数内是免费的，超过后才会计费。

3. 功能费用：一些特殊功能如语音留言、呼叫转移、彩铃等可能需要额外收费。

4. 号码费用：一些特别好的号码可能会有额外的选号费用。

总的来说，400电话的费用并不一定贵，它取决于你的通话需求和选择的套餐。对于大多数中小企业来说，合理的套餐选择可以保证成本在可接受范围内。建议你直接联系400电话的各大服务商，他们会根据你的业务需求提供详细的报价和方案。