400电话是一种在中国大陆广泛使用的虚拟电话号码，主要为企业提供统一的全国性服务热线。它是一个十位数的电话号码，以400开头，企业申请后，可以绑定多个实体电话或者手机号码，实现多个客服人员同时接听客户的来电。400电话办理是指企业向电信运营商或服务商申请开通这项服务的过程。

400电话办理的主要步骤包括：

1. 选择服务商：有很多电信运营商和第三方服务商提供400电话服务，企业可以根据价格、功能、服务质量等因素选择合适的服务商。

2. 选择号码：服务商通常会提供一系列400电话号码供企业选择，企业可以根据品牌定位、记忆度等选择合适的号码。

3. 提交资料：企业需要提供相关证件（如营业执照、法人身份证等）以及填写申请表，进行实名认证。

4. 签订合同：与服务商签订服务协议，明确双方的权利和义务。

5. 预存话费：根据选择的套餐和服务，企业需要预存一定的话费。

6. 设置绑定号码：将400电话绑定到企业的实体电话或手机上，以便接听客户来电。

7. 开通使用：完成上述步骤后，400电话即可开通使用，企业可以将其作为官方客服热线对外公布。

400电话的优势在于它可以提升企业的品牌形象，方便客户记忆，同时通过呼叫分配功能，提高客服效率，有效管理客户咨询。