400电话是一种由企业支付主要费用，客户拨打只需支付普通市话费的电话服务。400电话的资费通常与以下几个因素相关：

1. 通话时间：通话时间越长，费用越高。 2. 号码类型：不同的400号码段可能有不同的定价策略，一些特殊号码可能会收取更高的费用。 3. 呼叫流向：根据呼叫者的位置，国内长途和国际长途的费用会有所不同。 4. 通话量：企业选择的套餐或计费模式，如预付费或后付费，以及每月的通话量，都可能影响资费。 5. 服务商：不同的电信运营商或服务商提供的价格和服务可能会有所差异。

对于拨打400电话的客户来说，他们一般只需要按照当地市话标准收费，无需支付长途费用。但是，具体收费情况还需参照各运营商的规定和政策。