400电话是一种主被叫分摊付费的业务，通常用于企业客服热线。具体的收费方式如下：

1. 对于拨打400电话的用户（被叫方）：在中国大陆范围内，无论拨打者在何处，拨打400电话只需支付本地市话费，无需支付长途费用。具体费用根据各地区的市话标准收取。

2. 对于开通400电话的企业（主叫方）：企业需要预存一定的费用，然后按照通话分钟数和套餐计费。不同的运营商（如中国移动、中国联通、中国电信等）和不同的服务商可能会有不同的资费标准和套餐选择。一般来说，会有基础套餐和增值服务套餐，费用可能包括月租费、接听费、功能费等。详细的收费标准需咨询具体的运营商或服务商。

请注意，400电话的费用会因时间和政策变化而有所调整，建议直接联系相关服务提供商获取的收费标准。